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Entretien du logement, aide à l’autonomie, accompagnement

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Disponible sur toute la France

L'humain avant tout

Notre priorité est de vous écouter et vous aider

Un savoir-faire

Nos professionnels travaillent en équipe au sein d’une structure

La simplicité

Nous vous apportons en 24h une solution à votre besoin

Pourquoi faire appel à nous ?

Nous sommes engagées chaque jour, auprès de plus de 22 000 personnes

3000

Plus de 3000 professionnels en pays de la Loire

Nous sommes présents sur le territoire pour vous accompagner au quotidien, au plus proche de chez vous. En Pays de la Loire, nos équipes accompagnent actuellement plus de 22 000 personnes grâce à l’engagement de nos 3 000 professionnels. Fortement engagées dans l’économie sociale et solidaire, la solidarité, l’autonomie et la citoyenneté sont nos valeurs fondatrices. Adhérentes du réseau UNA, nos associations sont engagées dans une démarche de qualité et ont la certification NF Service « Services aux personnes à domicile ».
95%

De taux de satisfaction de plus de 95%

Nous exerçons notre métier depuis plus de 60 ans et connaissons parfaitement vos problématiques. Nos professionnels qualifiés vous accompagnent afin de vous offrir la meilleure qualité de vie et ils le font bien : 95% des usagers sont pleinement satisfaits de nos services. Aide à domicile, auxiliaire de vie sociale, responsable d’équipe, tous les professionnels de nos structures bénéficient d’une formation initiale et continue et mêlent savoir-faire professionnel et qualités humaines indispensables à nos métiers.
24H

Une démarche simplifiée, nous vous apportons une réponse en 24h

Trouver un professionnel du service à domicile peut être fastidieux. Grâce à cette plateforme, vos démarches sont simplifiées ! En quelques clics, vous trouvez la prestation de services dont vous avez besoin et contactez directement la structure la plus proche de chez vous sans quitter la plateforme. Suite à votre demande, les professionnels prennent contact avec vous sous 24h et établissent un devis gratuit pour mettre en place la prestation souhaitée.

Découvrez notre équipe

Ils font partie de nos 3000 professionnels et travaillent en équipe au quotidien

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Nos professionnels répondent à vos besoins

Découvrez les accompagnements proposés par les professionnels de l’UNA

Que vous soyez une personne active ou retraitée, nos aides à domiciles professionnelles vous apportent une aide ménagère pour la vie courante :

  • Ménage des pièces de vie
  • Rangement des pièces et des armoires (à votre demande)
  • Nettoyage et désinfection des sanitaires
  • Nettoyage des vitres
  • Entretien de votre linge (lessive, repassage, petite couture, etc)
  • Vaisselle
  • Autres tâches ménagères …

Chaque intervention de nos professionnels est individualisée afin de convenir au mieux à vos besoins et à vos attentes. Pour ce faire, le responsable d’équipe viendra évaluer à votre domicile les tâches à réaliser et vous proposera gratuitement un devis. Il restera à votre écoute tout au long de la prestation pour s’assurer de la qualité du service et de votre satisfaction.

En savoir plus sur l'aide au ménage

Bien se nourrir au quotidien est essentiel pour votre santé et votre plaisir. Si cuisiner est une corvée pour vous, nos aides à domicile vous accompagnent pour préparer des repas. L’aide à domicile peut:

  • Aider à faire les courses ou en les réaliser à partir de vos consignes
  • Ranger les courses selon vos indications
  • Préparer avec vous le repas souhaité
  • Nettoyer et ranger la vaisselle
  • Nettoyer le réfrigérateur en veillant aux dates de péremption.
Préparer un repas avec votre aide à domicile, c’est également partager un moment de convivialité et de détente.

En savoir plus sur l'aide au repas

Conserver une vie sociale active n’est pas toujours évident lorsque la mobilité n’est plus au rendez-vous. C’est pourquoi nos aides à domicile sont présentes pour faciliter vos déplacements, vos démarches et vos visites :

  • Vous accompagner chez des amis ou de la famille
  • Vous accompagner à la banque, à la poste ou dans les magasins
  • Vous accompagner à des activités

Les trajets peuvent se faire à pied, en transport en commun ou en voiture (avec le véhicule du professionnel ou le vôtre) selon vos envies et vos besoins. Evidemment, l’association est assurée pour ces trajets. Pour information, ces prestations peuvent être financées par le dispositif « chèque sortir plus »

Nos aides à domiciles peuvent également réaliser une aide à la vie sociale en vous soutenant dans vos correspondances ou démarches administratives (classement, prise de rendez-vous, remplissage d’un feuille maladie …).

En savoir plus sur l'accompagnement et les sorties

Rentrer chez soi à la suite d’une opération ou d’une hospitalisation est souvent une période de fragilité qu’il faut pouvoir passer sereinement. Pour cela, nos auxiliaires de vie sociale vous accompagnent dans votre retour à domicile en mettant en place des interventions complémentaires (coordonnées avec les services sociaux du CHU ou clinique) pour une période donnée.

Pour ce faire, une responsable met en place un plan d’aide spécifique afin de vous faciliter la vie dans les premiers jours de retour à domicile. Le service proposé sera adapté en fonction de vos besoins et de leurs évolutions.

Le financement de ces interventions peut être pris en charge par certaines mutuelles ou caisses de retraite.

Que vous soyez un couple avec un conjoint devenu dépendant ou que vous soyez une personne isolée dont l’autonomie est restreinte, nos auxiliaires de vie sociale vous permettent de continuer à vivre à votre domicile, grâce à un appui professionnel et une organisation sécurisante. Pour cela, nos professionnels vous accompagnent :

  • La toilette et l’habillement
  • Les courses et préparation de repas
  • L’entretien ménager
  • Les sorties
Tous nos professionnels intervenant auprès de personnes âgées dépendantes ont des compétences spécifiques et sont titulaires du Diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale ou du Diplôme Assistant de vie aux Familles. Ce service peut intervenir dans le cadre de l’ADAPA (allocation départementale d’aide personnalisée à l’autonomie).

En savoir plus sur l'aide aux personnes âgèes

L’accomplissement des tâches de la vie quotidienne peut être complexe pour une personne atteinte d’un handicap. C’est pourquoi nos auxiliaires de vie sociale interviennent pour vous aider dans vos actes essentiels de vie comme :

  • La toilette et l’habillement
  • Les courses et préparation de repas
  • Les sorties
Nos professionnels sont formés à intervenir auprès de personnes en situation de handicap : déficience visuelle, déficience auditive, handicap psychiques, moteurs ou intellectuels. Ce service peut intervenir dans le cadre de la PCH (Prestation de Compensation du Handicap).

En savoir plus sur l'aide aux personnes en situation de handicap

Nos auxiliaires de vie sociale réalisent quotidiennement des aides à la toilette que cela soit auprès des personnes âgées ou des personnes en situation de handicap :

  • Bain de pied
  • Shampoing
  • Aide à l’habillage (selon les goûts et les choix de la personne)
  • Aide pour aller aux WC
  • Surveillance de prise de médicaments
  • Aide aux changes
  • Aide à la mise de bas de contention
Nos professionnels sont formés aux gestes techniques et appropriés pour mobiliser correctement les personnes. Les conjoints peuvent apprendre ses gestes avec nos professionnels. Pour ce service, la participation de la personne est toujours requise afin de s’adapter jour après jour à ses souhaits et besoins.

En savoir plus sur l'aide à la toilette

S’occuper de son proche malade n’est pas toujours évident physiquement et moralement. C’est pourquoi, nos professionnels (auxiliaires de vie sociale ou aides à domicile) peuvent réaliser des gardes malade de jour incluant tous les gestes et soins nécessaires à la vie quotidienne.

Ce service permet d’accorder un temps de répit aux aidants, de façon continue ou rythmée au cours de la semaine et du week-end. Afin de vous assurer un accompagnement adapté, une responsable de déplace pour mettre au point, avec vous, la formule qui vous convient le mieux.

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Qui sommes-nous ?

Une initiative du réseau UNA Pays de la Loire en partenariat avec WELLO

Reconnue d’utilité publique

Le réseau UNA est le premier réseau d'Aide, de Soins et de Services aux domiciles. Reconnue d’utilité publique en 1996, UNA regroupe plus de 800 structures issues de l’économie sociale et solidaire ou de service publics.
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Economie Sociale et Solidaire

Wello, entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire labellisée ESUS, co-construit en partenariat avec les acteurs de terrain la première plateforme permettant d'organiser la vie à domicile d'une personne en perte d'autonomie.
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Région Pays de la Loire

Pays de la Loire Investissement Numérique a choisi d’accompagner l’UNA dans son parcours de transformation numérique de son offre de services.
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